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自由講師/咨詢師--戴明霞

戴明霞女士于二零零二年畢業于中國人民大學商學院，獲得工商管理碩士，并曾就讀于西安工業學院儀器工程系，獲工學學士學位。

戴明霞女士歷任納威爾格管理咨詢公司專業培訓師和咨詢師，ABB公司人力資源培訓經理和體系經理，大唐電信科技股份有限公司質量主管，西安青華機電研究所質量工程師。在ABB任職期間獲得英國國際專業管理協會（IPMA）認證的專業培訓師資質，并擔任ABB內部培訓師。

多年的專業咨詢與培訓經驗和十年以上的企業體系管理實踐，使戴明霞女士積累了豐富的大型制造企業、股份制公司和科研院所的管理、培訓和咨詢經驗，以及熟練運用ISO9001、ISO14001和OHSAS18001等標準建立、運行、審核和改進管理體系的經驗。戴女士對企業運營和流程優化非常熟悉，曾經為多家制造企業和服務企業提供過培訓和咨詢服務，熟悉機械、電子、儀表、電信和服務等行業，積累了大量的實踐經驗和案例，深受顧客的信任和好評。同時對供應商質量管理及培訓體系的建立也有著豐富的管理和實踐經驗。

戴明霞女士的培訓課程注重實用性和操作性，關注企業績效和學員成長，善于調動學員的積極性和參與性，結合生動的企業案例，寓教于樂，深入淺出，使學員在輕松愉快的氛圍中掌握實用的知識和技能，廣受參訓學員好評。

培訓課程：

1. 體系管理系列課程：

· 審核能力培養課程

· 審核技巧提升課程

2. 職業能力提升系列課程：

· PDP提升核心競爭力

· PDP知己解彼溝通力

· 管理核心五任務

咨詢項目：

1. PDP人力資源績效提升項目

2. 流程優化及管理技能提升項目

2011.03~2013.01 納威爾格（北京）管理咨詢有限公司

職位 培訓師/ 咨詢師

培訓課程：

1. 體系管理系列課程培訓：

· 審核能力培養課程

· 審核技巧提升課程

· 過程管理及優化課程

2. 職業能力提升系列課程培訓：

· 以學員為中心的TTT

· 職業化提升

咨詢項目：

1. 質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系實施項目的咨詢輔導，包括各標準體系的建立、實施、運行控制、內部審核和持續改進并滿足顧客要求。

2. 企業管理運營過程分析及優化輔導。

2008.07~2010.06 北京ABB高壓開關設備有限公司 人力資源部

職位 培訓經理

工作

Ÿ 員工職業化和素養提升培訓，MOT認證培訓師

Ÿ 建立并運行公司培訓體系

Ÿ 組建和指導公司內部培訓師團隊和內審員團隊

Ÿ 培訓供應商的選擇、管理和評估

2003.03~2008.06
北京ABB高壓開關設備有限公司 質量管理部

職位 體系經理

工作

Ÿ 公司質量、環境和安全培訓的策劃和實施

Ÿ 公司質量、環境、安全管理體系的建立、維護和管理

Ÿ 管理流程的識別、監控和優化

Ÿ 管理體系的內部審核和持續改進

1999.09—2002.01
大唐電信科技股份有限公司 產品管理部

職位 質量主管

經驗

Ÿ 高級質量培訓和全員質量宣傳的組織和實施

Ÿ 指導各分（子）公司建立健全ISO9001質量管理體系

Ÿ 建立質量信息反饋系統，定期收集分析質量信息，輔助管理層決策

1994.08—1998.12
青華機電研究所 質量管理部

職位 質量工程師

經驗

Ÿ ISO9001質量體系認證過程的組織和協調

Ÿ 體系文件的編寫、宣貫以及體系的建立和內審

Ÿ 研發項目的質量管理和產品生產過程的質量控制

部分主要服務客戶

公司	行業	主要業務過程	內容
中建公司	建筑工程	設計、工程和經營	PDP職業規劃與快樂成長培訓（1天）
北京中保利成通信技術有限公司	通訊	設計、銷售和工程	PDP知己解彼溝通力培訓（2天）
中糧可口可樂（山東）公司	飲料	生產	審核技巧提升培訓（1天）
北京羅博施通信技術公司	通訊	設計、生產和銷售	審核技巧提升培訓（2天）
海信冰箱（青島）有限公司	制造業	生產和服務	ISO9001內審員資質與審核技巧提升培訓（4天）
北重阿爾斯通（北京）電氣裝備有限公司	電氣設備	設計、銷售、生產和服務	ISO900內審員資質培訓（3天）
大連阿爾派電子有限公司	電子	生產和銷售	ISO14001內審員資質培訓（3天）
山東香馳健源生物科技有限公司	生物科技	生產和銷售	OHSAS18001內審員資質培訓（3天）
北京中原華夏物業管理有限公司	服務	物業管理服務及物業管理顧問服務	ISO9001&ISO14001整合內審員資質培訓（4天）
天津市特變電工變壓器有限公司	制造業	設計、生產和服務	ISO9001&ISO14001整合內審員資質培訓（4天）
漢能集團鉑陽光電設備有限公司	光伏設備	設計、生產和服務	ISO9001&ISO14001&OHSAS18001整合內審員資質培訓（5天）
漢能集團鉑陽光電設備有限公司	光伏設備	設計、生產和服務	ISO9001&ISO14001&OHSAS18001整合內審員資質培訓（5天）
北京蒙迪艾爾旅行援助服務有限公司	服務	道路救援服務	質量管理體系咨詢（6個月）
中體彩彩票運營管理有限公司	服務	競猜型彩票運營及服務	質量管理體系咨詢（9個月）
環達通（成都）資產管理有限公司	商業地產	商業運營和物業服務	質量管理體系咨詢（11個月）
中星思創機電設備（北京）有限公司	貿易	機電設備進出口及國內貿易	質量、安全、環境綜合管理體系咨詢（6個月）
中海油工程公司	化工產品	工程和物流	質量、安全、環境綜合管理體系咨詢（12個月）
愛利思達生物化學品（上海）有限公司	生物化學	采購、銷售	質量管理體系審核
中國機械進出口有限公司	貿易	進出口貿易服務	質量、環境管理體系審核
首都機場	服務	機場運營	質量、安全、環境綜合管理體系審核

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甄選案例

為某國企集團提供項目管理咨詢服務
某集團EHS體系咨詢服務
客戶表揚與肯定
培訓進行時